Wir reparieren alle Marken und Typen die es auf dem Markt gibt, frage ist nur, ob es sich lohnt…
Wir arbeiten auch mit diversen Versicherungen zusammen und wickelen diese mit der Versicherung wenn möglich für dich ab.
was wenn…
Reparatur was brauche ich, was bekommst du...
Ich brauche:
Daten vom Verkäufer und daten vom Fahrzeug
Infos über den Schaden
optional bei einem selbstverschuldeten Unfall / Sturz Schadenshergang und wenn möglich Fotos nach dem Sturz
Du bekommst:
einen Termin sowie eine Kostenaufstellung
eine saubere professionelle Reparatur so wie eine Rechnung nach der Reparatur
Reparatur / Unfall mit Drittschuld
Kostenaufstellung (diese bekommst du von mir Kostenvoranschlag / Gutachten)
Rechnung vom Fahrrad, bei umbauten ggf. auch Rechnungen von anbauteilen
Rahmennummer vom Fahrrad nicht vergessen.
Fotos der beschädigten Teile / Fahrrad (nach Sturz) und ggf. vom Unfallort
Vom dir eine unterschriebene Schadensdarstellung für die Versicherung und ggf. für die Polizei gerne auch mit einer Skizze.
Hinweis:
Eventuell die Polizei dazu rufen geil nach dem Umfall wenn daran gedacht wird und es keine Einigung mit dem Verursacher gibt…
Wenn das Fahrrad gestohlen wird, was tun?
Wichtig!
notiere dir sofort nach dem Feststellen des Diebstals das Datum und Uhrzeit sowie den Ort, wo das Fahrrad abgestellt wurde, auch wichtig das Datum und Uhrzeit wann der Schaden festgestellt wurde.
Ein Foto vom Ort ist oft hilfreich sowohl für die Polizei als auch für die Versicherung falls vorfanden
Anzeige bei der Polizei entweder bei einer Dienststelle oder Online umgehend stellen, möglich ist auch die Polizei zu rufen zwecks Spurensicherung.
Wichtig!
ein Anzeigeprotokoll von der Polizei verlangen
Was brauchst du für eine Anzeige
Personalausweis oder Reisepass
Rechnung des Gestohlenen Fahrrads oder Fahrzeug
Rahmen oder Seriennummer vom Fahrzeug / Fahrrad
wenn vorhanden Fotos vom Fahrrad / Fahrzeug
Diese Unterlagen reichen oft auch für eine Meldung bei einer Versicherung
Was brauchst du bei einem Garantiefall, wenn es Probleme gibt.
Kaufrechnung des Fahrzeugs / Fahrrads
Wenn reparabel: Reparaturrechnung oder Kostenvoranschlag
Fotos vom defekten Teil
Kurze Beschreibung was und wieso es ein berechtigter Garantiefall ist
Optional Inspektionsübersicht, bei einem Fahrzeug / Fahrrad
Optional Abweisung der Garantieansprüche durch den Lieferanten / Händler / Verkäufer
FAQ-Fragen und Antworten zu RadService.shop
Wie kann ich Bezahlen?
Bei mir kann man vor Ort mit…
EC-Karten
Kreditkarten
PayPal
Überweisung (nur nach Absprache)
Versicherung direkt Abwicklung (keine Vorkasse sofern gestattet)
Leasing (keine Vorkasse)
und natürlich in bar bezahlen.
Bekomme ich auch einen Beleg / Rechnung beim Bezahlen?
Ja wie Handelsüblich, Kassenzettel gedruckt vor Ort inkl. MwSt.
bei Fahrräder auch als Rechnung mit Rahmennummer und Details zum Fahrrad.
Was Bedeutet hol und bring Service?
Ich hole das Fahrrad ab, und bringe es auch wieder zurück
in Nürnberg und Umgebung.
Was diese Dienstleistung kostet, findest du hier
Was kostet was? gibt es eine Preisliste?
Ja, eine grobe Preisliste mit den wichtigsten Dienstleistungen findest du hier
Kann ich online bestellen?
Ja mein Onlineangebot ist jedoch aus Zeitmangel stark eingeschränkt, du kannst aber eine Anfrage stellen über ein gewünschtes Produkt, viele Fahrräder und Artikel sowie Ersatzteile sind auf Lager.
